Uma loja corporativa pode organizar a escolha e a distribuição de produtos em campanhas de reconhecimento, onboarding e relacionamento. Em uma operação com pontos, o participante utiliza o saldo concedido conforme as regras da campanha para solicitar os itens disponíveis.
Comece pela regra de negócio
Defina o público, a forma de acesso, os critérios para concessão de pontos e o período da ação. Estabeleça também quem aprova o catálogo, quais grupos podem visualizar cada composição e como serão tratadas dúvidas e exceções. Esses parâmetros orientam a configuração da solução.
Catálogo e estoque precisam conversar
Os produtos apresentados devem corresponder ao que a operação consegue disponibilizar. Antes do lançamento, alinhe referências, versões, quantidade disponível e reposições. Fotos, descrições e opções precisam deixar claro o que será solicitado pelo participante.
O resgate continua depois da tela
A escolha do produto gera atividades de separação, montagem, embalagem e despacho conforme o fluxo contratado. Defina como serão confirmados os dados de entrega, quais registros serão disponibilizados e como o usuário poderá pedir atendimento. Frete e condições de distribuição devem fazer parte das regras da campanha.
O que validar antes de lançar
- Acesso com perfis representativos do público.
- Catálogo e opções de produtos.
- Concessão e uso de pontos conforme a regra definida.
- Solicitações de resgate e dados necessários.
- Preparação dos pedidos e acompanhamento da operação.
- Canais de atendimento e responsabilidades.
Como Dgifts e Glüh se conectam
A Glüh oferece soluções de lojas corporativas, campanhas, pontos e resgates. A operação Dgifts pode reunir os produtos, a personalização, a montagem, a armazenagem e a distribuição. A composição entre plataforma e serviços depende da jornada e do escopo contratado.
Avalie a solução a partir do objetivo: uma ação pontual, um programa recorrente ou uma rotina de distribuição têm necessidades diferentes. Integrações e funcionalidades específicas devem ser confirmadas na proposta.
Veja a conexão entre Dgifts e Glüh e converse sobre a campanha da sua empresa.